Wie in der Vergangenheit richtet Königsblau auf tickets.schalke04.de wieder digitale Warteräume ein, um die Last zu steuern und eine bestmögliche Erreichbarkeit des Shops zu sichern. Mit dem Start des Vorverkaufs um 18 Uhr werden alle Nutzer im Onlineshop zufällig im digitalen Warteraum verteilt. Ein frühzeitiger Besuch der Seite deutlich vor Verkaufsstart bringt keine Vorteile und ist daher nicht notwendig.
Pro Spiel können maximal 04 Karten pro Person erworben werden (davon maximal zwei Stehplätze). Es ist allerdings nicht möglich, sich für jede Partie 04 Eintrittskarten zu sichern. In der Hinrunde können bei acht Heimspielen also maximal 16 Tickets pro Person erworben werden, bei den neun Begegnungen im zweiten Saisonteil ist der Erwerb von maximal 18 Eintrittskarten möglich (also im Schnitt zwei Karten pro Heimspiel pro Halbserie).
Geänderte Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten des Service Centers weichen an diesem Tag entsprechend ab: Schalter und Hotline sind von 13 bis 21 Uhr besetzt. Bis 17.50 Uhr steht das Team allen Fans für Anfragen jeglicher Art zur Verfügung, im Anschluss ausschließlich Mitgliedern für den Ticketverkauf. Ausreichend kostenfreie Parkmöglichkeiten stehen im Parkhaus (P2) am Stan-Libuda-Weg zur Verfügung.
Je nach Verfügbarkeit wird es für alle Fans einen freien Vorverkauf geben. Königsblau informiert darüber zeitnah und rechtzeitig über die Vereinskanäle. Der Verkauf von Parkplatz-Tagestickets erfolgt ebenfalls zu einem späteren Zeitpunkt. Gleiches gilt für Hospitality-Tickets, Karten für den Familienblock sowie für Fans mit Behinderung.